第11章-为什么星巴克这么懂客户经营?
051-去星巴克和漫咖啡的不是一拨人?.flv
052-为什么星巴克推出星享卡?.flv
053-为什么北方的星巴克都开在路北?.flv
054-为什么星巴克卖月饼?.flv
055-为什么星巴克送你升杯券?.flv
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第10章-你看赚多少,投资人看值多少
046-天使看“脸”,VC看“身材”.flv
047-打开投资人的口袋,12页PPT.flv
048-戳不中G点,你再努力有什么用.flv
049-估值算法,你要先学会,再忘记.flv
050-签卖身契,踩这几个陷阱你亏大了.flv
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第13章-有种资产,叫做品牌
061-有种幸福,叫家财万贯.flv
062-有种率性,叫独具一格.flv
063-有种潇洒,叫各显神通.flv
064-有种满足,叫多子多福.flv
065-有种神奇,叫妙手回春.flv
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第12章-多便宜,算便宜?
056-先贵后便宜?.flv
057-直接最便宜?.flv
058-越多越便宜?.flv
059-不一定啥时候最便宜?.flv
060-你想要多便宜?.flv
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第14章-一件事儿,到底该怎么说?
066-一件事儿,翻来覆去说.flv
067-一件事儿,跟对的人说.flv
068-一件事儿,连Ta都在说.flv
069-一件事儿,捡好听的说.flv
070-一件事儿,变着花样说.flv
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第15章-谈判,是“舍”与“得”的艺术
071-想办法把你的底牌换成AA.flv
072-永远不要接受第一次报价.flv
073-退一步,就是为了进三步.flv
074-白脸黑脸唱起来.flv
075-不会这些套路,你就输定了.flv
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第16章-学习这件事儿,也需要学习
076-首先你得足够努力.flv
077-光努力没用,得用对方法.flv
078-这些观点,说的对吗?.flv
079-实在弄不明白,画个图.flv
080-再不明白,自己去教.flv
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第17章-沟通就是好好说话?太傻太天真
081-没搞懂沟通区域,怎么沟通?.flv
082-压根说不到点上,怎么沟通?.flv
083-只知道批评指责,怎么沟通?.flv
084-只关注语言本身,怎么沟通?.flv
085-面对人群就打怵,怎么沟通?.flv
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第18章-让别人,做你想让Ta做的事
086-有些进展,该汇报,要汇报.flv
087-有些资源,该利用,要利用.flv
088-有些事儿,该说不,要说不.flv
089-有些利益,该拿下,要拿下.flv
090-有些话,不该说,别说.flv
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第20章-成为什么样的人,取决于你自己
096-你工作快乐吗?.flv
097-你想改变世界,还是卖一辈子汽水?.flv
097-你的公司并没有那么烂.flv
099-选择.flv
100-逆境是上帝帮你淘汰竞争者的地方.flv
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